《睿鑫科技服务协议》

欢迎您（包括您代表的法人、自然人、其他组织）与睿鑫科技签署本《睿鑫科技服务协议》（下称“本协议”）并使用睿鑫科技的服务！【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、违约条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向睿鑫科技客服咨询。【签约动作】当您按照注册页面注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与睿鑫达成一致，成为睿鑫科技“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

一、定义

睿鑫科技： 特指睿鑫科技（www.ruixinhealth.com）及从该网站获取信息下载的客户端。

睿鑫：指河南睿鑫科技股份有限公司。

睿鑫科技服务：睿鑫基于互联网及APP，以包含睿鑫科技网站、客户端、移动端APP等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。

睿鑫科技规则： 包括在睿鑫科技内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及睿鑫科技在论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。

用户：完成睿鑫科技用户注册程序，接受本商城提供服务的客户。

同一用户： 使用同一身份认证信息或经睿鑫排查认定多个睿鑫账户的实际控制人为同一人的，均视为同一用户。

电子合同：包括本协议、订单、以及其他书面文件。

二、账户注册与使用

2.1 用户资格：在您开始注册程序使用睿鑫科技服务前，请确认自身具备中华人民共和国法律规定的民事行为能力（自然人用户）或合法的主体资格（法人和非法人组织用户）。

2.2账户说明：

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得睿鑫科技账户并成为睿鑫科技用户。

【账户使用】您有权使用您设置或确认的用户名、邮箱、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录睿鑫科技。用户应谨慎合理地保存、使用其用户名称和密码。您将账户告知第三方并由第三方使用，将视为您对第三方的授权，由此产生法律责任将由您承担。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本商城并向公安机关报案。

2.3注册信息管理：

2.3.1真实合法：

【信息真实】在使用睿鑫科技服务时，您应当按睿鑫科技页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便睿鑫科技或其他第三方与您联系，向您发送通知。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

【会员名的合法性】您设置的睿鑫会员名不得违反国家法律法规及睿鑫科技规则关于会员名的管理规定，否则睿鑫有权回收您的睿鑫会员名。

2.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求睿鑫作为网络平台提供者必须对用户信息进行核实的情况下，睿鑫将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整的信息。如睿鑫科技按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按睿鑫的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的，您将承担因此对您自身、他人及睿鑫科技、睿鑫造成的全部损失与不利后果。

2.4账户安全规范：

【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管，睿鑫任何时候均不会主动要求您提供您的账户保密信息。因此，建议您务必保管好您的账户， 并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开睿鑫科技。账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，均由您自行承担。

【账户行为责任自负】除睿鑫存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录睿鑫科技或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知睿鑫科技。您理解睿鑫科技对您的任何请求采取行动均需要合理时间，除睿鑫科技存在过错外，睿鑫科技对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。

【用户信息】睿鑫科技用户应当诚信地向睿鑫科技提供注册资料，用户承诺其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，其注册资料如有变更，应及时更新其用户注册资料。如用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽，用户须自行承担因此引起的责任及法律后果。睿鑫科技保留终止用户使用睿鑫科技服务的权利。

三、争议与责任说明

3.1交易争议处理

【交易争议处理途径】您在睿鑫科技交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：

（一） 与争议相对方自主协商；

（二） 使用睿鑫科技提供的争议调处服务；

（三） 向有关行政部门投诉；

（四） 根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；

（五） 向睿鑫科技注册地人民法院提起诉讼。

【调处服务】如您选择使用睿鑫科技的争议调处服务，则表示您认可睿鑫科技的客服作为独立的一方根据其所了解到的争议事实并依据睿鑫科技规则所做出的调处决定（包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等）。在睿鑫科技调处决定做出前，您可选择其他途径解决争议以中止睿鑫科技的争议调处服务。如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。

3.2费用睿鑫为睿鑫科技向您提供的服务付出了大量的成本，除睿鑫科技明示的收费业务外，睿鑫向您提供的服务目前是免费的。如未来睿鑫向您收取合理费用，睿鑫会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。

3.3责任限制

【不可抗力】睿鑫负责"按现状"和"可得到"的状态向您提供睿鑫科技服务。睿鑫依法律规定承担基础保障义务，但无法对由于信息网络设备维护、连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，暴乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。

【调处决定】您理解并同意，在争议调处服务中，睿鑫科技的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意外，睿鑫科技对争议调处决定免责。

四、用户信息的保护及授权

4.1个人信息的保护睿鑫非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用睿鑫提供的服务时，您同意睿鑫按照在睿鑫科技上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。睿鑫希望通过隐私权政策向您清楚地介绍睿鑫对您个人信息的处理方式，因此睿鑫建议您完整地阅读隐私权政策 （可在睿鑫科技首页底部链接查看），以帮助您更好地保护您的隐私权。

4.2非个人信息的保证与授权

【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，睿鑫可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：

（一） 违反国家法律法规禁止性规定的；

（二） 政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（三） 欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

（四） 侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

（五） 侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

（六） 存在可能破坏、篡改、删除、影响睿鑫科技任何系统正常运行或未经授权秘密获取睿鑫科技及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

（七） 其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关睿鑫科技协议、规则的规定不适合在睿鑫科技上发布的。

【授权使用】对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，在版权保护期内您免费授予睿鑫及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意睿鑫及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

五、用户的违约及处理

5.1 违约认定发生如下情形之一的，视为您违约：

（一） 使用睿鑫科技服务时违反有关法律法规规定的；

（二） 违反本协议或本协议补充协议约定的。为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，睿鑫可在睿鑫科技规则中约定违约认定的程序和标准。如：睿鑫可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。

5.2 违约处理措施

【信息处理】您在睿鑫科技上发布的信息构成违约的，睿鑫可根据相应规则立即对相应信息进行删除或屏蔽处理。

【行为限制】您在睿鑫科技上实施的行为，或虽未在睿鑫科技上实施但对睿鑫科技及睿鑫科技其他用户产生影响的行为构成违约的，睿鑫可依据相应规则对您执行中止或终止向您提供部分或全部服务、冻结账户金额等处理措施。如您的行为构成根本违约的，睿鑫可查封您的账户，终止向您提供服务。

【处理结果公示】睿鑫可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在睿鑫科技上予以公示。

5.3赔偿责任如您的行为使睿鑫或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿睿鑫或其关联公司的上述全部任何损失。如您的行为使睿鑫或其关联公司遭受第三人主张权利，睿鑫或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

5.4特别约定

【商业贿赂】如您向睿鑫、睿鑫科技或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，睿鑫科技可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以睿鑫科技因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。 【关联处理】如您因严重违约导致睿鑫科技终止本协议时，出于维护商城秩序的目的，睿鑫科技及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议第八条约定的方式通知您。

六、协议的范围、变更及用户持续关注义务

【补充协议】由于互联网高速发展，根据国家法律法规变化及网站运营需要，您与睿鑫科技签署的本协议不能完整罗列并覆盖您与睿鑫科技所有权利与义务，现有的约定也可能不能保证完全符合未来发展的需求。因此，睿鑫科技有权通过睿鑫科技各个板块公布、张贴隐私权声明、法律声明、版权规则、睿鑫科技使用规则等，上述隐私权声明、法律声明、版权规则、睿鑫科技使用该规则等，均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您点击“立即注册”并使用睿鑫科技提供的服务，视为您同意本协议及由各类声明、各种规则组成的补充协议。

【协议变更】睿鑫科技可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益的需要，不时修改本协议、补充协议，修改后的协议、修改后的补充协议（下称“变更协议”），同样为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。

【相反约定】尽管您与睿鑫科技可能就货物销售、服务提供等事宜签署其他文件，如其他文件（不论其他文件在本协议之前签订或之后签订）与本协议约定程序性条款有不一致之处的，则双方确认以本协议约定程序性条款为准，除非双方在其他文件中明确约定排除适用本协议程序性条款外。

【通知义务】本条所指的补充协议、变更协议的更新及实行等事宜将在睿鑫科技公布并以本协议第八条约定的方式通知您。

【持续关注】您可且有义务不时通过登录睿鑫科技查阅变更协议，如您不同意注册后公布、张贴的变更协议，您可以且应立即停止接受睿鑫科技依据本协议提供的服务，您于变更协议确定的生效之日前停止使用睿鑫科技服务，变更协议对您不产生效力；如您继续使用睿鑫科技提供的服务，即视为同意变更协议。睿鑫科技建议您在使用本商城服务之前仔细阅读本协议及本商城的公告。

【反馈建议】如您不同意变更事项，您可于变更事项确定的生效日前联系睿鑫科技反馈意见。如反馈意见得以采纳，睿鑫将酌情调整变更事项。

七、通知

【通知方式】您同意睿鑫科技以以下合理的方式向您送达各类通知：

（一） 公示的文案；

（二） 睿鑫科技站内信、客户端推送的消息；

（三） 根据您预留于睿鑫科技的联系方式发出的电子邮件、短信、微信、函件等。

【送达】上述通知方式一经睿鑫科技操作完成，除有明显证据证明未能送达用户，均视为用户已经知晓睿鑫科技送达的信息。

八、协议的终止

8.1 终止的情形

【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：

（一）在满足睿鑫科技公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的；

（二）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；

（三）您明示不愿继续使用睿鑫科技服务，且符合睿鑫科技终止条件的。

【睿鑫发起的终止】出现以下情况时，睿鑫可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议：

（一）您违反本协议约定，睿鑫依据违约条款终止本协议的；

（二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，睿鑫依据睿鑫科技规则对您的账户予以查封的；

（三）除上述情形外，因您多次违反睿鑫科技规则相关规定且情节严重，睿鑫依据睿鑫科技规则对您的账户予以查封的；

（四）您的账户被睿鑫依据本协议回收的；

（五）其它应当终止服务的情况。

8.2 协议终止后的处理

【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，睿鑫无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

【睿鑫权利】本协议终止后，睿鑫仍享有下列权利：

（一）继续保存您留存于睿鑫科技的本协议第五条所列的各类信息；

（二）对于您过往的违约行为，睿鑫仍可依据本协议向您追究违约责任。

【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，睿鑫可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

九、法律适用、管辖与其他

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

【管辖】您因使用睿鑫科技服务所产生及与睿鑫科技服务有关的争议，由睿鑫或睿鑫指定供应商与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向河南睿鑫科技股份有限公司所在地人民法院提起诉讼。

【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。